TROCAS E DEVOLUÇÕES

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O prazo para solicitação de troca é de 7 dias corridos após o recebimento do seu pedido;
Os produtos deverão ser devolvidos pelos Correios e deverão estar com seus respectivos lacres e etiquetas, na embalagem e sem sinais de uso. Não serão aceitas as devoluções de produtos danificados ou com sinais de uso;
O produto recebido será analisado pela equipe da BILEZIK e sendo autorizada a devolução, o cliente poderá optar por receber um cupom no valor do crédito para uma nova compra ou receber o valor de volta na sua fatura de cartão de crédito, conforme às regras da operadora do cartão de crédito do cliente;
Os custos de frete não serão inclusos no cupom de crédito.